Málaga impulsa la innovación con el Anuario de Comunicación 2024

El Ayuntamiento de Málaga fue sede de la presentación del Anuario de la Comunicación 2024 de Dircom, una publicación que profundiza en la influencia de la inteligencia artificial (IA) en la comunicación y otros sectores. En el evento participaron líderes como Francisco de la Torre, alcalde de Málaga, y Miguel López-Quesada, presidente de Dircom, quienes destacaron la relevancia de la IA como motor de cambio en la era digital.

Durante la presentación, Paz Uruñuela, directora de Contenidos y Formación de Dircom, enfatizó el papel transformador de la IA en las dinámicas de comunicación. Según Uruñuela, esta edición no solo explora casos prácticos, sino que también analiza los desafíos éticos que plantea esta tecnología. Además, se realizó una mesa redonda en la que expertos de empresas como Innovasur, Endesa y Vodafone compartieron sus experiencias en la implementación de IA, resaltando sus beneficios para optimizar procesos y mejorar servicios.

Jesús Sotomayor, de Innovasur, desmintió la idea de que la IA elimine empleos, destacando que su compañía ha ampliado su plantilla gracias a esta tecnología. Por su parte, Juan Manuel Rosauro, de Endesa, detalló cómo la IA ha permitido optimizar los tiempos de respuesta, prevenir fraudes y proteger la biodiversidad mediante innovaciones tecnológicas. Jesús Amores, del Hub de Innovación de Vodafone, añadió que la IA es indispensable para la evolución empresarial y la felicidad de los trabajadores al facilitar los procesos internos.

El Anuario 2024 también aborda la regulación de la IA, como la Ley Europea de IA, y ofrece herramientas para que los profesionales de la comunicación lideren esta transición tecnológica. Casos de éxito de empresas como Telefónica y PortAventura ilustran aplicaciones prácticas de la IA para personalizar experiencias y optimizar recursos. Además, expertos internacionales como Luciano Floridi y Nuria Oliver aportan una visión ética sobre el uso de esta tecnología.

Con esta edición, Dircom busca preparar a los comunicadores para los retos de una era tecnológica. Como destacó Vanessa Moreno, presidenta de Dircom Andalucía, es crucial sensibilizar a los equipos sobre los riesgos y oportunidades de la IA. Miguel López-Quesada añadió que la comunicación debe ser una herramienta para educar y fomentar la innovación, posicionando a regiones como Málaga a la vanguardia tecnológica. Con estas reflexiones, el Anuario de la Comunicación 2024 se consolida como una guía estratégica para el futuro del sector.