Crece bancarización en Latinoamérica
Los nuevos entornos digitales han facilitado la entrada de los latinoamericanos a la bancarización.
El avance de la tecnología ha permitido que se desarrollen nuevos entornos digitales, los cuales han facilitado la entrada de los latinoamericanos a la bancarización. Pues, para manejar estos medios, no importa si la persona trabaja de manera formal o no.
“Hace 10 años, solo el 4% de las personas en Latinoamérica usaban la banca telefónica. Hoy día, estamos en casi un 50%, porque no importa si eres formal o informal para tener acceso al sistema”, señaló el secretario general de la Federación Latinoamericana de Bancos (Felaban), Giorgio Trettenero.
En este sentido, las fintech, empresas que sacan provecho de la tecnología para ofrecer productos financieros innovadores, se convierten en una competencia para el sistema bancario convencional. Sin embargo, es a partir de ello donde se presenta una oportunidad de crecimiento para los bancos, pues tienen que aprender a digitalizar también sus productos, a fin de satisfacer las necesidades de los consumidores actuales.
La transformación digital hoy es una opción obligatoria para toda la región, por lo que es importante que las empresas financieras en Latinoamérica inviertan en tecnologías de innovación, que les permitan desarrollar ecosistemas virtuales cada vez más accesibles, interactivos y seguros.
De todas maneras, seguirá habiendo personas que prefieran ir a una oficina para ser atendidos de manera presencial, pero la tendencia hacia el uso de recursos virtuales nos indica que el futuro del sector es “digital”.
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