Raffaella Bianchi se une a Covisian como Chief Revenue Officer

Covisian, multinacional high-tech enfocada en servicios y productos tecnológicos para Customer eXperience (CX), ha designado a Raffaella Bianchi como Chief Revenue Officer (CRO). Bianchi, quien posee más de 25 años de experiencia en liderazgo estratégico, tendrá la tarea de dirigir la estrategia de comercialización, impulsando el crecimiento de sus productos y ampliando la presencia internacional de la empresa.
 

Bianchi ha ocupado cargos de alta dirección en destacadas organizaciones como Accenture, EITC en Dubái y McKinsey. Su trayectoria incluye la gestión de equipos de ventas, la transformación digital y la optimización de la experiencia del cliente en sectores como tecnología, telecomunicaciones, banca y salud. Gracias a su enfoque estratégico, ha logrado impulsar el crecimiento y la sostenibilidad empresarial a nivel global.
"Es un honor unirme a Covisian en esta etapa tan relevante de expansión. Estoy emocionada de trabajar con un equipo tan comprometido para fortalecer nuestra presencia en los mercados internacionales y continuar desarrollando soluciones innovadoras en CX que transformen la experiencia de los usuarios y aporten valor a nuestros clientes", afirmó Bianchi.
 

Con este nombramiento, Covisian refuerza su capacidad para liderar la industria de la experiencia del cliente, apoyándose en herramientas avanzadas como Smile.CX y un enfoque basado en la excelencia operativa y la sostenibilidad.
 

Acerca de Grupo Covisian:
Covisian, multinacional tecnológica compuesta por más de 27.000 empleados, se compromete a simplificar la vida de las personas a través de servicios avanzados de experiencia del cliente. La empresa, que gestiona diariamente más de 1 millón de interacciones con clientes finales, presta servicio a más de 250 empresas a nivel global desde sus más de 46 sedes ubicadas en 8 países.